Die Digitalisierungsstrategie der Miba enthält als Teilaspekt den Aufbau eines globalen digitalen Arbeitsplatzes im Unternehmen. Im Rahmen dieses Projektes wurden Strategie, Vision, Konzept und Architektur der einzelnen Komponenten des Digital Workplace gemeinsam mit Digital Experts entwickelt, implementiert und ins Unternehmen integriert. Dabei verantwortete Digital Experts erfolgreich das weltweite Produkt und Stakeholder Management sowie die Planung, Umsetzung, Einführung und Betreuung zahlreicher Kernkomponenten und Teilprojekte des Digital Workplace.

Innerhalb von 16 Monaten wurden Konzeption, Aufbau und globaler Roll-out des Digital Workplace mit all seinen Komponenten sowie erster Leuchtturmprojekte erfolgreich realisiert. Diese dienen nun als Basis für den kontinuierlichen Ausbau neuer Anwendungsfälle aus dem Business durch die interne IT. Mit dem digitalen Arbeitsplatz konnte Miba seine interne Performance teilweise bereits deutlich verbessern: So ist der globale Austausch von unternehmensrelevanten Informationen durch verschiedene digitale Kanäle nun binnen Sekunden möglich. Das neue, digitale Dokumentenmanagement mit revisionssicherer Archivierung senkte den Dokumenten- und Verwaltungsaufwand stellenweise um bis zu 30%. Ebenso konnten durch die eingesetzte Business Process Management Lösung kundenrelevante Durchlaufzeiten, bspw. im Product Change Management Prozess, durch die Digitalisierung von Prozessen um bis zu 60% reduziert werden. Auch die Mitarbeiter von Miba bewerten die neu geschaffene, moderne Arbeitswelt sehr positiv. In der jährlich durchgeführten IT-Zufriedenheitsumfrage belegte